Få fullständig kontroll

Få specifika påminnelser och varningar i realtid så att ni direkt kan behandla avvikelser och andra viktiga frågor och alltid ger bästa möjliga service.

VIKTIGA PÅMINNELSER OCH VARNINGAR SPECIFIKA FÖR ER

Var proaktiv

Låt systemet komma ihåg det som inte får glömmas bort. Få kunskap om avvikelser i er verksamhet innan det ställer till problem. Ni får en avisering via e-post eller SMS så fort en avvikelse uppstår, i stället för att få reda på det när det redan är för sent.

INMATNING AV DATA

Konsekvent datainmatning för att förhindra fel p.g.a. den mänskliga faktorn

Lägg alltid in korrekt data på ett enhetligt sätt i det format ni föredrar med instruktion om rätt format vid inmatningstillfället. Med dessa enkla instruktioner på skärmen kan ni undvika att fel information blir inmatad.

PROCESSER

Se till att företagets processer följs

Undersök avvikelser omedelbart och finjustera era driftsprocesser så att ni kan vara proaktiva i att åtgärda problem, och vara fullt medvetna om eventuella avvikelser som uppstår.

Vi kan enkelt extrahera information i önskat format och med smarta varningsmeddelanden kan vi proaktivt upptäcka eventuella avvikelser. Tidigare gick det inte att rapportera effektivt baserat på olika papperslappar, men nu kan vi analysera allt eftersom allt registreras i systemet.

Nixon Hire

Ytterligare funktioner

Kontroll av inmatad data och användarvarningar

Se till att användarna alltid matar in data i det format ni föredrar eller era kunder kräver, och säkerställ att viss information alltid samlas in. Ni kan till exempel:

  • Se till att källan för affärsmöjligheter alltid registreras
  • Se till att riktnummer alltid läggs in
  • Kontrollera att kundrabatter ligger inom godkänd nivå.

Proaktiv information som förbättrar verksamheten

Definiera era egna specifika scenarier som ni vill övervaka och låt Smarta Varningsmeddelanden sköta resten! All data övervakas löpande bakom kulisserna, och endast när ett specifikt scenario uppfylls skickas en varning via e-post eller SMS. E-postmeddelandet innehåller utförlig information för vidare analys. Våra Smarta Varningsmeddelanden har använts för att upptäcka:

  • Kunder som har slutat använda era tjänster under en angiven tid
  • Onödiga inhyrningar när egen utrustning finns tillgänglig
  • Försenade hämtningar
  • Utrustning som fastnat i verkstaden i väntan på ett godkännande av skada eller annan information för att göras tillgänglig
  • Underutnyttjade tillgångar inom en viss tidsram
  • När en order med högt värde inte blev en affär
  • När en kund närmar sig sin kreditgräns.

Läs mer om vårt system

Några viktiga funktioner i MCS-rm:s programvara som hjälper er att förbättra er verksamhet:

 

 

MCS CRM

Säljstöd (CRM)

Hantera försäljningsförloppet från första förfrågan till beställning. Genomför marknadsföringskampanjer proaktivt för att förbättra relationerna till befintliga och potentiella kunder.
Läs mer...

MCS verkstad

Verkstad och Underhåll

Se till att utrustningen är certifierad och klar att hyras ut. Dokumentera noggrant servicearbetet, planera regelbundet underhåll, hantera skador och förlust av utrustning.
Läs mer...

Inköp

Inköp

Få full kontroll över utgifterna för er maskinpark, lagret, reservdelar och inhyrningar och hantera era leverantörer i ett och samma användarvänliga system.
Läs mer...

MCS Statistik och Business Intelligence

MCS Statistik och Business Intelligence

Få betydelsefull insyn i era uthyrningsdata så att ni kan analysera styrkor, svagheter och uppmärksamma kommande affärstrender, och därmed kunna fatta korrekta strategiska beslut.
Läs mer...

E-handel

E-handel

Skicka och ta emot kund- och leverantörsdokument och finansiella dokument elektroniskt och nå en pappersfri process som inte kräver personalens tid.
Läs mer...

Dokumenthantering

Dokumenthantering

Slipp papper och byt till elektronisk dokumenthantering för att förbättra åtkomsten av dokument, minska lagringsutrymmet av pärmar och förbättra kundservicen.
Läs mer...

Smarta Varningar

Smarta Varningar

Få kundanpassade proaktiva påminnelser för era viktiga processer som inte får glömmas bort så att ni kan alltid ger bästa möjliga service.
Läs mer...

Resursplanerare

MCS-rm Resursplanerare

Förbättra insynen i och användningen av interna resurser så att ni kan säkerställa att personal med rätt kvalifikationer tilldelas rätt uppgifter.
Läs mer...

WebbShop

MCS WebbShop

Erbjud era existerande kunder ett praktiskt sätt att boka utrustning när och var som helst, öppna upp för nya kunder och öka era intäkter.
Läs mer...

Kundportal

MCS Kundportal

Öka kundernas lojalitet samtidigt som ni stärker ert varumärke med hjälp av en kundportal där kunderna själva kan hämta den information de behöver dygnet runt.
Läs mer...

telematik-hubb

MCS Telematik-Hubb

MCS Telematik Hubb ger er tillgång till viktig data som kan hjälpa er få en bättre förståelse om er verksamhet, så att ni kan ta stora steg mot bättre effektivitet och förbättrad produktivitet.
Läs mer...

e-sign

MCS E-Sign

Nya MCS E-Sign låter era kunder skriva på offerter och kontrakt med endast några få knapptryck.
Läs mer...

Mobila lösningar

Mobila lösningar

Ge era säljare, leveransförare, mekaniker och lagerpersonal tillgång till MCS mobila lösningar och appar, vilket ger er en pappersfri och effektiv process. Samla in information i realtid från medarbetare som är på resande fot så att ni kan agera snabbare och säkerställa att ni uppfyller era löften till kunder.

 

Läs mer

MCS RM Mobile

MCS Online

Håll koll på er uthyrningsverksamhet online och nå nya produktivitetsnivåer, var ni än befinner er.
Läs mer...

Mobil Verkstad

Mobil Verkstad

Effektivisera och få full kontroll över underhåll och reparationsjobb med Mobil Verkstad för att ge tekniker möjlighet till papperslösa arbetsflöden samt en lätt metod för att uppdatera kontoret i realtid med statusuppdateringar.
Läs mer...

MCS CRM Mobil

MCS CRM Mobil

Gör era kundmöten mer effektiva och få tillgång till viktig kundinformation så att ni aldrig missar en chans till en affär när ni är på resande fot.
Läs mer...

Plocklista

MCS Plocklista

Gör det lättare för lagerpersonalen och öka deras produktivitet med MCS Plocklista så de snabbare kan plocka utrustning för en beställning.
Läs mer...

Transportplanering Mobil

Transportplanering Mobil

Det papperslösa sättet att hantera transportlogistik med optimerade rutter och statusuppdateringar i realtid från förare ute på jobb.
Läs mer...

Hör av er

Om ni vill veta hur MCS-rm kan förbättra er verksamhet kan ni ringa oss på +46 (0)8 578 770 93 eller använda kontaktformuläret.

kontaktformulär

Cloud Solutions

Molnlösningar

Koncentrera er på er uthyrningsverksamhet, trygg i vetskapen om att verksamheten alltid är skyddad, datauppgifterna säkra och att IT-infrastrukturen hanteras av kunnig IT-personal.

Läs mer om våra molnlösningar

Några fördelar:

  • Säker snabb tillgång till affärskritisk information oberoende av var ni befinner er
  • Besvära inte er IT-personal och håll nere kostnaderna
  • Fast månadsavgift
  • Skydda affärskritisk information
  • Snabb implementering
  • En lösning som är skalbar
  • Smidig tillgång till erfaren IT-personal